Datenschutzerklärung
Über uns
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Personendaten bearbeiten und schützen, wenn Sie diese Website oder unsere damit verbundenen Online-Dienste unter https://knovas.ch nutzen (zusammen die «Website»).
Betreiberin der Website ist die Knovas, Zürich, Schweiz («Unternehmen», «wir», «uns»). Soweit in dieser Datenschutzerklärung oder unseren AGB nichts anderes definiert ist, gelten die Begriffe im Sinne des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG).
Welche Personendaten wir erheben
Je nach Art der Nutzung können folgende Kategorien von Personendaten betroffen sein:
- Kontaktdaten — beispielsweise Name, E-Mail-Adresse oder andere Angaben, die Sie bei der Kontaktaufnahme mitteilen.
- Inhalte der Kommunikation — Nachrichten und Anfragen, die Sie uns per E-Mail oder über Kontaktformulare senden.
- Technische und Nutzungsdaten — etwa IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, besuchte Seiten und Zeitstempel, einschliesslich Daten, die über Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden (siehe «Cookies» unten).
Wie wir Personendaten erheben
Direkt: wenn Sie die Website aufrufen oder nutzen, uns Informationen übermitteln, sich wo angeboten für Mitteilungen anmelden oder elektronisch mit uns korrespondieren.
Indirekt: über Analysewerkzeuge und Cookies (z. B. Google Analytics) sowie gegebenfalls eingebettete Inhalte oder Plugins Dritter.
Rechtsgrundlagen und Zwecke
Die Rechtsgrundlage der Bearbeitung hängt von den Daten und dem Zweck ab:
- Vertrag / Anbahnung: Beantwortung von Anfragen, Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie Erfüllung von Verträgen mit Ihnen.
- Einwilligung: wo wir Ihre Einwilligung einholen (z. B. für bestimmte Marketingmitteilungen oder nicht notwendige Cookies), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Berechtigte Interessen: Betrieb, Pflege und Verbesserung der Website und unserer Dienstleistungen, Gewährleistung der IT-Sicherheit sowie Verständnis der Nutzung der Website, sofern unsere Interessen nicht von Ihren Interessen oder Grundrechten überwogen werden.
- Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung geltender Gesetze, Vorschriften oder berechtigter Anfragen öffentlicher Stellen.
Aufbewahrung
Wir speichern Personendaten nur so lange, wie es für die Zwecke der Erhebung erforderlich ist oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sind die Daten nicht mehr erforderlich, löschen oder anonymisieren wir sie entsprechend unseren internen Richtlinien.
Auftragsbearbeiter und Dienstleister
Wir können Dritte («Dienstleister») mit Hosting, Betrieb oder Analyse der Website und verwandten Leistungen beauftragen. Diese bearbeiten Personendaten nur nach unseren Weisungen und soweit für ihre Aufgaben erforderlich.
Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird. Google kann Nutzungsdaten gemäss seinen Bedingungen verarbeiten. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy. Sie können Browser-Erweiterungen nutzen, um die Analyseerfassung einzuschränken.
Die Website kann auf Infrastruktur von Cloud-Anbietern (z. B. Google Cloud / Firebase) gehostet werden. Diese Anbieter verarbeiten Daten als Unterauftragnehmer unter geeigneten Vereinbarungen und Garantien.
Datenübermittlungen ins Ausland
Wir und/oder unsere Dienstleister können Personendaten in Länder ausserhalb der Schweiz übermitteln, auch in Staaten ohne ein als gleichwertig anerkanntes Datenschutzniveau. Wo erforderlich, setzen wir geeignete Garantien ein (z. B. Standardvertragsklauseln oder andere nach anwendbarem Recht anerkannte Mechanismen).
Weitergabe von Daten
Wir können Personendaten offenlegen, wenn wir dies in gutem Glauben für erforderlich halten: zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung; zum Schutz der Sicherheit der Website oder unserer Rechte und unseres Eigentums; zur Verhinderung oder Untersuchung von Missbrauch im Zusammenhang mit unseren Diensten; oder zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung. Eine absolute Sicherheit über das Internet ist nicht möglich.
Ihre Rechte
Soweit das anwendbare Recht dies vorsieht, haben Sie unter anderem Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Bearbeitung, auf Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerruf einer Einwilligung, sofern die Bearbeitung darauf beruht. Sie können zudem bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einreichen.
In der Schweiz ist die Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) zuständig. Vor der Bearbeitung Ihrer Anfrage können wir Ihre Identität prüfen.
Links zu Websites Dritter
Die Website kann Links zu Websites oder Apps Dritter enthalten. Für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen, bevor Sie dort Daten angeben.
Cookies
Cookies sind kleine Dateien auf Ihrem Gerät, die uns helfen, Ihren Browser wiederzuerkennen und die Website zu verbessern. Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie oben beschrieben (einschliesslich für Analysen). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden; einzelne Funktionen der Website können dann eingeschränkt sein.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Die jeweils gültige Fassung mit Datum finden Sie auf dieser Seite. Wir empfehlen, sie regelmässig zu prüfen.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
E-Mail: contact@knovas.ch
Knovas
Zürich, Schweiz